Description de l'offre d'emploi

ARM dispense une formation initiale complète débutant le 12 août. Un diplôme d’études professionnel en service de recouvrement et de perception est délivré par le Ministère de l’Éducation pour tous les agents ayant complété et réussit leur formation.

Responsabilités

Responsabilités :
- Communique par téléphone.
- Persuade le débiteur de payer.
- Résout des problèmes.
- Effectue des recherches par Internet.
- Tient à jour les informations dans le système.
- Se conforme à la loi.

Compétences exigées

Compétences :

- Rapidité avec la navigation Internet.
- Connaissance de la suite Office.
- Connaissance d’Internet Explorer.
- Bonne gestion des émotions et du stress.
- Habileté à bien communiquer.
- Bonne capacité de persuasion.

Diplôme(s)

  • Secondaire
  • Professionnel

Lieu de travail : Shawinigan

Domaine d'étude : Général, bureautique, vente ou autre en lien avec le poste.

Nombre d'années d'expérience requises : 0 à 2 ans

Salaire horaire : 12,50 $/heure / Bonification au rendement

Horaire de travail : Jour, Soir

Statut de l'emploi: Temps plein, Temps partiel

Informations additionnelles

Deux possibilités d'horaires de travail :
- Lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Lundi au jeudi de 10 h à 20 h.


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